如果房東要求支付更多費用

除了少數情況外，房東／達人不得在平台外收取與 Airbnb 預訂相關的任何費用：

• 在某些情況下，結帳頁面的房源價格明細中可能會顯示某些強制性費用或押金，而這些費用須要在抵達房源時，直接支付給房東。
• 若在房源描述中有註明，房東可能會在入住時收取稅費。
• 若在房源描述中有註明，飯店可能會收取押金。
• 房東可能會收取額外附加服務的費用，例如房間／設備升級，或者使用特定的設備或服務，但前提是在房客預訂前，房東已清楚在房源描述中說明，並透過協調中心收取費用。只要是標準流程的一部分，飯店也可以在 Airbnb 平台外收取額外附加服務費用。
• 針對你在住宿、體驗或服務期間造成的損壞，房東／達人提出了專為業者提供的 AirCover 申請。AirCover 理賠必須透過 Airbnb 平台支付。

在預訂中新增房客、寵物或住宿晚數可能會影響費用。針對住宿，房客與房東必須使用變更預訂工具來變更預訂內容。

何時提出異議

除了少數情況之外，我們禁止房東：

• 未在預訂時說明預訂費用
• 在 Airbnb 平台外要求、發放或接收預訂費用

請查看我們的《站外和費用透明度政策》，了解禁止事項與例外情況。若房東試圖向你收取違反 Airbnb 相關政策的費用，或試圖在 Airbnb 平台外而非透過協調中心收取費用，請立即向我們檢舉。

在適用法律禁止加收額外費用的地區（如紐約州和加州），我們不允許房東向攜帶服務性動物或情緒支援動物的房客收取寵物費，或針對寵物毛髮或皮屑收取清潔費。

付款方式

若你同意支付該筆費用，請務必透過協調中心直接付款給房東。我們無法協助處理任何有關平台外或現金付款的問題，因此請務必在 Airbnb 平台上完成付款。

在少數情況下，若結帳頁面的價格明細有清楚說明某項費用會於 Airbnb 平台外收取，或在房源描述（或《房屋守則》）中有列出某項可於 Airbnb 平台外收取的稅費，則房東可以要求你在 Airbnb 平台外支付該筆款項。無論是哪種情況，你都可以當面、使用付款應用程式，或透過協調中心向房東付款。

依照一般經營慣例，飯店也可以在 Airbnb 平台外收取附加服務的費用（如停車費）。其他房東必須透過協調中心收取附加服務的費用。

附加服務的費用（如停車費、設備升級費等）必須透過 Airbnb 平台的協調中心收取。