預訂了服務或體驗,但現在無法參加嗎? 若在退訂期限內取消,你將能拿回全額退款。
你可以在「旅程」頁面(或預訂確認電子郵件)中找到預訂詳情。 《退訂政策》位於「預訂詳情」下方。
錯過了免費取消的截止日期? 房東可能仍願意提供退款。 你可以點選「取消預訂」,選擇原因,然後點選「申請破例」,看看房東是否願意退款給你,以此請房東在《退訂政策》規定外破例處理。 房東有 24 小時的時間回覆申請。
進一步了解服務或體驗的《退訂政策》。
優惠券無法退款。 如果您取消了使用優惠券付款的預訂,則無法再次使用優惠券。 進一步了解優惠券的運作方式。
預訂基金的退款將根據房東的《退訂政策》處理。 根據您取消預訂的時間和適用於預訂的退訂政策,您可能會在Airbnb帳號中獲得預訂旅行基金的退款,稍後可以使用。