若房東要求你在 Airbnb 平台外付款

除了少數情況之外，大部分的預訂總額皆是由 Airbnb 平台收取。

在某些情況下，房東可能會在 Airbnb 平台外收取額外款項，但所有強制性費用必須包含在結帳頁面的價格明細中。

房東可直接向房客收取的費用

在某些情況下，房東可能會獲得授權，使用 Airbnb 以外的付款方式，直接向房客收取特定的費用與稅金。只有獲得授權的房東才能收取這些費用。這種費用通常會在入住前、入住時或退房前 48 小時內收取。

部分地區的房東必須依法當面收取當地住宿稅。若結帳頁面的價格明細中未列出這些稅項，房東則必須在房源描述或《房屋守則》中說明。進一步了解房客須繳交哪些稅費。

此外，某些房東也會提供額外自費設備與服務，為房客打造更優質的住宿體驗。這些費用應一律透過協調中心收取。

結帳時，若頁面中列出的價格明細有清楚說明某項費用會於 Airbnb 平台外收取，或在房源描述（或《房屋守則》）中有列出某項可於 Airbnb 平台外收取的稅費，則房東可以要求你在 Airbnb 平台外支付該筆款項。無論是哪種情況，你都可以當面、使用付款應用程式，或透過協調中心向房東付款。

依照一般經營慣例，飯店也可以在 Airbnb 平台外收取其他自選服務的費用（如停車費）。

其他房東必須透過協調中心收取自選服務的費用。

自選服務的費用（如停車費、設備升級費等）必須透過 Airbnb 平台的協調中心收取。

若有人透過 Airbnb 平台、電子郵件或其他通訊方式要求你在 Airbnb 平台外支付並未事先說明的款項，那有可能是詐騙行為。若你收到的付款要求符合下列情況，請立即向 Airbnb 檢舉：

請注意，若收到任何電匯、銀行轉帳要求、銀行本票、匯票、PDF 檔或紙本發票，則可能是詐騙的跡象。

重要提醒：所有預訂都必須在 Airbnb 上完成。任何透過 Airbnb 平台外第三方服務確認的預訂，都違反我們的《服務條款》。若我們發現預訂是透過第三方服務確認，可能會取消該筆預訂，並停用預訂人與房客的帳號。

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