大多數房東不得透過協調中心或在 Airbnb 平台外收取押金。 Airbnb 透過專為房東提供的 AirCover提供全程保障，以應對住宿期間發生的損壞或事故情況。
不過，部分透過軟體連結的房東可能會在 Airbnb 平台以外收取押金。 在允許收取押金的情況下，必須在相應的費用欄位中說明，讓房客在付款時一目瞭然。
飯店也可以在入住時要求房客提供信用卡或現金押金，作為其標準流程的一部分，以支付雜費，但必須在房源描述中清楚說明。
如果客人、受邀的旅伴或寵物在住宿、服務或體驗期間造成房源損壞，房東／達人可以透過 Airbnb 協調中心向客人要求賠償。 如果 Airbnb 審核個案後認定房客須負責，系統可能會透過對方的付款方式收取費用。